Dernière mise à jour : 2026-10-07.
Responsable de la boutique
La boutique s'appelle Barissime.
Elle est accessible sur barissime.shop.
Tonneliers Distribution SAS exploite la boutique pour son activité commerciale.
Tonneliers Distribution SAS est une société de distribution basée en France.
Elle gère des boutiques spécialisées en ligne.
Barissime reste la vitrine visible par les clients.
Rôle dans le traitement des données
Tonneliers Distribution SAS supervise le catalogue de la boutique.
Elle traite les commandes passées sur la boutique.
Elle coordonne les fournisseurs référencés par la boutique.
Elle définit les finalités décrites dans cette politique.
Informations fournies par les clients
- Le client fournit son nom et son adresse de livraison pour l'envoi de la commande.
- Le client fournit son adresse e-mail pour les confirmations et le suivi.
- Le client fournit son numéro de commande pour le traitement d'une demande de support.
- Le client décrit l'objet de sa demande en une phrase pour l'orientation du dossier.
Informations collectées automatiquement
- Le site enregistre les pages consultées et l'heure de visite.
- Le site enregistre le type d'appareil et le navigateur utilisé.
Commandes et échanges avec le service client
Barissime vend des articles de bar, cocktail et service du vin.
Chaque fiche affiche les détails avant l'achat.
La commande génère un enregistrement de transaction avec les articles, le montant et le mode de paiement.
La livraison gratuite s'applique dès 45,00 €.
La livraison standard coûte 8,00 €.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
La garantie suit les informations produit et les indications du service client.
Les messages envoyés au support sont conservés avec les réponses apportées.
Utilisation des données
- Les données servent à traiter la commande jusqu'à la livraison.
- Les données servent à répondre aux messages envoyés par e-mail.
- Les données servent à gérer les retours et les demandes de garantie.
- Les données servent à assurer la sécurité du site et à prévenir la fraude.
Prestataires de services
Les fournisseurs référencés par la boutique participent à la préparation et à l'expédition.
Le prestataire d'hébergement stocke les données du site.
Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
Le prestataire de paiement traite les numéros de carte et les identifiants de transaction.
Barissime ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire.
Cookies et technologies similaires
- Les cookies techniques permettent l'affichage des pages et du panier.
- Les mesures d'audience permettent de comprendre l'utilisation de barissime.shop.
Sécurité
L'accès aux données est limité aux personnes chargées du traitement.
Les échanges de commande transitent par une connexion chiffrée.
Conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi.
Les échanges avec le support sont conservés pour le suivi du dossier jusqu'à la réponse finale.
Choix des clients
- Le client peut demander la correction de ses coordonnées par e-mail.
- Le client peut configurer son navigateur pour refuser les cookies non nécessaires.
Demandes relatives aux données personnelles
Les demandes liées aux données personnelles sont traitées par le service dédié.
L'équipe vérifie l'identité du demandeur.
Elle applique la règle prévue par les textes de la boutique.
Le client indique son adresse e-mail de commande.
Le client précise l'objet de sa demande.
Le service répond sous trois jours ouvrés.
Les cas non résolus par le service dédié sont transmis au support principal.
Mineurs
La boutique s'adresse à des acheteurs majeurs.
Le service client peut demander une confirmation d'âge avant une vente.
Modifications de cette politique
Toute version modifiée affiche une nouvelle date de mise à jour.
La version publiée sur barissime.shop s'applique aux visites en cours.
Contact
Le service client est disponible par e-mail à support@barissime.shop.
Il répond sous un jour ouvré.
Le délai court dès réception sur le canal principal de la boutique.
Le service traite les messages du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Les horaires suivent l'heure légale française.
Les messages reçus le soir sont traités le jour ouvré suivant.
Un accusé de réception confirme chaque envoi.
L'équipe lit le message et vérifie la commande.
Elle transmet une réponse écrite avec les étapes suivantes.
Les cas non résolus sont transmis au responsable qualité.
Le courrier postal peut être envoyé à Barissime, 27 rue des Tonneliers, 33000 Bordeaux, France.
Contact pour les données personnelles
Les demandes liées aux données personnelles sont à adresser à droits-donnees@barissime.shop.